Hallo ihr Lieben!

Weiter geht's mit dem Thema Kundenbewertungen. Ihr kennt sicherlich die Info-Boxen, die man präsentiert bekommt, wenn man bei Google eine Örtlichkeit sucht. So eine Box könnt ihr mit Hilfe von Google MyBusiness kostenfrei einrichten. Hier könnt ihr Eure Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer etc. und Bilder Eures Geschäfts präsentieren. 

Des weiteren ist es hier möglich einen Bewertungsbereich freizugeben. An dieser Stelle können Kunden dann eine Bewertung über Eure Dienstleistung oder Eure Produkte abgeben. 

Gute Bewertungen sind eine Wunderkur für euren Google-Rank und natürlich ein Indikator für Kunden, wie gut Eure Dienstleistung/Produkt ist.

Um eine Bewertung abzugeben, benötigt man ein Google Konto. Das besitzen die meisten sowieso. 

In der Praxis beweist sich jedoch, dass die wenigsten sich über den Funktionsumfang ihres Google-Kontos im klaren sind und es nicht in jeder Zielgruppe bekannt ist, dass und wie man eine Bewertung abgeben kann. 

Um offensiv mit dem Bewertungswunsch an den Kunden herantreten zu können und Hürden abzubauen, kann man nun einen direkt-Link zum Bewertungsbereich erzeugen und verschicken.

Das ganze geht so:

1. Ihr ruft die Seite Google Places-API auf
2. Dort sucht ihr wie in Google Maps nach der gewünschten Location
3. Hier kopiert ihr die Places-ID
4. Diese hängt ihr an folgenden Link nach dem "="
5. https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJUZNfcBCPsUcRkzkajFjFo6E

Diesen link könnt ihr zum Beispiel beim Rechnungsversand mit anhängen oder in einem Nachfass, den ihr versendet. Auch in einem Bestandskunden-Newsletter macht er sich sicherlich gut!